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Rückgaberichtlinien
Jegliche Warenwiderrufe auf Grund von fehlenden oder beschädigten Artikeln müssen schriftlich innerhalb von 48 Stunden nach Warenannahme eingereicht werden. Sobald wir über etwaige Probleme mit Ihrer Bestellung informiert wurden, werden wir sorgfältige Nachforschungen anstellen, bevor wir Sie über das Ergebnis dieser informieren. Für jegliche Warenschäden benötigen wir Bildbeweise.
Nachdem wir unsere Nachforschungen abgeschlossen haben, werden wir Sie wissen lassen, ob Sie die Artikel zurückschicken müssen, oder wir Ihrem Benutzerkonto den Warenwert als Kredit gutschreiben. Jegliche Erstattungen eventueller Rückversandkosten liegen im Ermessen von Beauty Fort Ltd.
Nicht-Erhalt einer Bestellung
Alle Bestellungen werden mit einem Paketverfolgungsservice versandt und wir übermitteln Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer bei Versand der Ware. Sie können Ihre Bestellung über Ihr Benutzerkonto-Login verfolgen.
Sollte es Lieferprobleme geben oder die Waren nicht rechtzeitig von Ihnen aus dem Abholzentrum abgeholt werden, berechnen wir eine Rücksendegebühr.
Die Überprüfung der Sendungsverfolgung liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.
Sollten Sie Waren, die diesen Bedingungen entsprechen, retournieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte.
Für Direktversand / Stückgut Retouren loggen Sie sich bitte in Ihr Benutzerkonto ein.