Politica Resi

Eventuali reclami per mancanza di prodotti o articoli danneggiati saranno accettati solo se ricevuti per iscritto entro 48 ore dalla data di consegna. Al ricevimento della notifica, verrá condotta un’indagine completa e verrai poi informarto del risultato. Avremo bisogno di prove fotografiche per eventuali danni.

Ad indagini concluse, ti comunicheremo la nostra decisione e ti faremo sapere se sará necessario restituirci i prodotti o se possiamo rilasciarti una nota di credito. Ogni rimborso per le spese di reso sará a carico di Beauty Fort Ltd.

Merce non ricevuta

Tutti gli ordini sono completamente tracciabili e ti verrá comunicato il numero di tracciabilitá dopo che l’ordine é stato spedito, è possibile monitorare l'ordine sul tuo account Entra.

Se ci saranno problemi con la consegna, o se il pacco non verrá ritirato in tempo durante il periodo di giacenza, ti verrá addebitato un costo di reso.

É tua responsabilità verificare lo stato di tracciabilitá del pacco.

Se desideri restituire i prodotti, e rientri in questi termini, ti preghiamo di contattarci.

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